Müşteri Hizmetleri ve Tedarik Zinciri Kalite Yönetimi

Müşteri hizmetlerimiz günlük sipariş yönetiminden sorumludur ve müşterilerimizin tüm soru, talep ve önerilerini değerlendirmek için çalışan birer yetkin iş ortağıdır.
Tüm sipariş ve teslimat hakkında soruların yanı sıra şikâyet yönetimi de yakın işbirliği ve anlaşma içerisinde ele alınır.
Merkezi Lojistik Hizmet Tedarikçisi olarak müşterilerimize %100 güvenilir teslimat yapmanın sorumluluğunu duymaktayız.
Tedarik Zinciri kalite yönetimi bu Kapsamda kimden kaynaklandığından bağımsız olarak tüm şikayetleri toplamak, analiz etmek ve takip etmek anlamına gelir. Müşterilerimiz için tüm şikayetleri “tek bir elden” denetliyoruz.